Mehr verkaufen dank Wissen – Wie bedeutsam Produkt-Knowhow wirklich ist

Wie elementar wichtig es ist, dass man als Verkäufer weiß, was genau man da an den Mann oder die Frau bringen will, wird durch folgendes Gedankenexperiment schnell deutlich: Man stelle sich vor, man möchte einen Personal Trainer buchen, kommt ins Fitness-Studio und bekommt von der netten Dame am Empfang eine Liste gereicht. Darauf: Bilder und Kurz-Intros der zwei zur Verfügung stehenden Experten. Peter Mayer, 35 Jahre, sportlich und muskulös. Und Frank Schmidt, auch 35 Jahre, aber dicklich und mit Augenringen statt Muckis. Zwar haben wir für die nächste Vermutung keine Studien zum Beweis vorzulegen, aber wir werden trotzdem mit 100-prozentiger Sicherheit die folgende Behauptung aufstellen: Niemand, der mit diesem Personal Training in seine Gesundheit und Fitness investieren möchte, würde in der eben genannten Situation Kandidat 2 auswählen.

 

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Mit Vollgas ins neue Jahr! Wie man motiviert in den Arbeitsalltag startet & ihn sich dabei sogar leichter macht

Vorbei sind die goldenen Feiertage, die vielen schönen Treffen mit Familie und Freunden, die rauschende Party zu Silvester, das glitzernde Feuerwerk und auch die gemütlichen Nachmittage auf der Couch… Klar, dass man an den ersten Tagen zurück im Arbeitsalltag erst einmal in eine kleines Loch fällt. Studien der Universität Nimwegen ergaben: Zwei Drittel der Deutschen bekommen nach mehreren freien Tagen sogar ein so genanntes Post-Holday-Syndrom. Sie fühlen sich nach dem Urlaub deprimiert und oft noch gestresster als vorher. Und das will man doch gerade zum Start in ein neues Jahr vermeiden! Statt dessen wollen wir die Neujahrseuphorie so weit wie möglich auch in unseren Arbeitsalltag hinübertragen – und frisch und voller Tatendrang zurück in den Job starten. Die folgenden fünf Do’s und Dont’s können dabei helfen.

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Mitarbeiterentwicklung 3.0 – Wie Software, Gamification und Co. HR-Prozesse verändern

 

Früher bekam der Mitarbeiter des Monats beim Team-Meeting feierlich einen schicken Staubsauger überreicht. Ein öffentliches Kompliment für „herausragende Leistungen“ – das musste als Motivationsschub mindestens mal für’s nächste Quartal reichen. Heute ist das längst nicht mehr genug. Junge, aufstrebende Fachkräfte wollen nicht mit kleinen Goodies abgespeist werden. Sie sind bereit alles zu geben, sich selbst an ihre Grenzen zu bringen und über sich hinaus zu wachsen – aber nur, wenn es für die richtige Sache ist. Eine Sache, die mich nicht nur fordert, sondern auch fördert – und mit der ich mich deswegen voll und ganz identifizieren kann. Klingt nach einer Herausforderung für den modernen Personaler? Ist es auch! Aber es gibt moderne Tools, die ihm helfen.

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Live dabei statt nur vor Ort – wie digitale Tools unsere Meetings & Schulungen verbessern

 

Smartphones, Tablets, Apps und Wearables verändern nicht nur unseren Alltag, sondern auch die Art, wie wir arbeiten. Digitale Tools können unter anderem Meetings und Schulungen erheblich vereinfachen und effizienter gestalten. Trotzdem werden Apps und digitale Tools in diesem Zusammenhang noch eher selten eingesetzt. Stattdessen setzen viele auf die altbewährte Methode alle an einen Tisch zu bekommen, im wahrsten Sinn des Wortes. Aber wie können wir solche Get-Together in das digitale Zeitalter heben, wie können wir sie besser gestalten und was holen wir tatsächlich an Mehrwert aus dieser Art von Kommunikation heraus?

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